Hội thi trực tuyến 'Tìm hiểu công tác cải cách hành chính thành phố Hải Phòng năm 2026' giúp cán bộ, công chức nâng cao trách nhiệm phục vụ người dân, doanh nghiệp.
100% cán bộ, công chức thuộc UBND phường Trần Liễu tham gia hội thi trực tuyến tìm hiểu công tác cải cách hành chính do thành phố tổ chức.Sôi nổi từ cơ sở
Ngay sau khi có kế hoạch triển khai hội thi, UBND xã Tiên Lãng quán triệt, phổ biến nội dung, thể lệ, thời gian đến cán bộ, công chức; yêu cầu 100% cán bộ, công chức tham gia. Kết quả cuộc thi là một trong những căn cứ đánh giá thi đua của tập thể, cá nhân.
Trưởng Phòng Văn hóa - Xã hội xã Tiên Lãng Phạm Thị Hà Phương cho biết, cán bộ, công chức, nhất là tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thường xuyên tiếp xúc với người dân, doanh nghiệp nên việc cập nhật kiến thức cải cách hành chính có ý nghĩa thiết thực. Những ngày qua, cùng với nhiệm vụ chuyên môn, cán bộ, công chức trung tâm chủ động bố trí thời gian nghiên cứu bộ câu hỏi, trao đổi những nội dung chưa rõ trước khi thi.
Anh Đoàn Thanh Hải, công chức Phòng Kinh tế xã Tiên Lãng, người đoạt giải nhất đợt 1 (vòng 1) hội thi chia sẻ, điều đáng nhớ không chỉ là kết quả mà còn là quá trình tự hệ thống lại các quy định, chủ trương về cải cách hành chính gắn với công việc.
Tại phường Trần Liễu, 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tham gia hội thi. Theo anh Vũ Bá Tuyền, chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Trần Liễu, hình thức thi trực tuyến trên máy tính, điện thoại tạo thuận lợi để cán bộ tham gia trong điều kiện công việc bận rộn. Anh thường tranh thủ giờ nghỉ hoặc sau giờ làm việc cùng đồng nghiệp trao đổi câu hỏi, tìm hiểu những quy định chưa rõ. “Từ một hội thi trực tuyến đã hình thành những cuộc trao đổi nghiệp vụ sôi nổi, hiệu quả ngay tại nơi làm việc”, anh Tuyền chia sẻ.
Tại các cơ quan chuyên môn, hội thi cũng diễn ra sôi nổi. Các Sở: Nông nghiệp và Môi trường; Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Y tế... là những đơn vị tích cực tham gia. Ở các đợt thi, các đơn vị đều có cá nhân đạt số điểm tuyệt đối cho thấy sự quan tâm đến việc cập nhật kiến thức, đáp ứng yêu cầu thực thi công vụ.
Theo Ban Tổ chức, vòng 1 đã tổ chức 3 đợt thi trực tuyến, thu hút trên 31.600 người tham gia, trong đó đợt 3 vẫn đang tiếp tục. Hội thi tạo môi trường để cán bộ, công chức ở nhiều vị trí, địa bàn cùng cập nhật kiến thức về cải cách hành chính.
Gắn kiến thức với công việc
Vòng 1 hội thi đã tổ chức 3 đợt thi trực tuyến, thu hút trên 31.600 người tham gia, trong đó đợt 3 vẫn đang tiếp tục.Điểm đáng chú ý của hội thi là nội dung không chỉ kiểm tra khả năng ghi nhớ văn bản. Bộ câu hỏi bao quát chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các văn bản về cải cách hành chính, tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số, ứng dụng khoa học, công nghệ và trí tuệ nhân tạo trong hoạt động công vụ. Thí sinh còn tìm hiểu các chỉ số PAR INDEX, PAPI, SIPAS, PCI, DDCI, DTI; văn hóa công vụ, kỷ luật, kỷ cương, giao tiếp, ứng xử và xử lý tình huống.
Mỗi bài thi có thể xem như một lần “sát hạch” kiến thức, nhưng mục tiêu không chỉ là nhớ đáp án. Quan trọng hơn, kiến thức được chuyển thành cách xử lý công việc cụ thể, hướng dẫn người dân rõ hơn, giải quyết hồ sơ đúng quy định, nhận diện điểm nghẽn sớm hơn và sử dụng công cụ số hiệu quả hơn.
Bà Phạm Thị Nga, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Thành nhận xét, các câu hỏi được xây dựng rõ ràng, tập trung vào những vấn đề cụ thể của cải cách hành chính và thủ tục hành chính. “Có những nội dung tưởng như đã quen thuộc vì hằng ngày chúng tôi vẫn thực hiện, nhưng khi đặt thành câu hỏi cụ thể thì buộc người dự thi phải hiểu chính xác quy định, quy trình chứ không thể trả lời theo thói quen. Vì vậy, cuộc thi cũng giống như một dịp để cán bộ tự kiểm tra lại kiến thức chuyên môn của mình”, bà Nga cho biết.
Bà Nguyễn Thị Thanh Hồng, Trưởng phòng Cải cách hành chính và Pháp chế, Sở Nội vụ cho biết, điểm mới của hội thi năm nay là phần thi trắc nghiệm có thêm câu hỏi tình huống để người tham gia đưa ra cách giải quyết vấn đề. Nội dung thi cũng được cập nhật các văn bản, chính sách, quy định mới liên quan đến cải cách hành chính.
Ở vòng thứ 2, phần thi “Tình huống - Giải pháp phục vụ” được thiết kế theo hướng sát thực tế, yêu cầu các đơn vị đưa ra giải pháp cụ thể, sản phẩm sáng tạo, cách làm mới trong thực hiện cải cách hành chính, giải quyết thủ tục hành chính. Mỗi sở, ban, ngành và UBND xã, phường, đặc khu xây dựng một bài dự thi, trong đó nhận diện tình huống, phân tích khó khăn, nguyên nhân, đề xuất phương án xử lý và giải pháp cải tiến. Sản phẩm có thể minh họa bằng video, hoạt cảnh, infographic, sơ đồ, mô phỏng quy trình hoặc ứng dụng công nghệ số, AI. Ban Tổ chức yêu cầu giải pháp có tính thực tiễn, khả thi, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.
Giá trị của hội thi nằm ở việc cán bộ không chỉ học quy định mà còn liên hệ với nhiệm vụ đang đảm nhận. Qua đó, mỗi người có thêm ý thức tự học, tự cập nhật, nhất là khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đặt ra yêu cầu mới về phân cấp, phân quyền, giải quyết thủ tục hành chính và phục vụ người dân.
Bà Nguyễn Thị Thanh Hồng cho biết thêm, hội thi nhằm tạo phong trào học tập, nghiên cứu, trao đổi kinh nghiệm trong đội ngũ cán bộ, công chức. Thông qua các câu hỏi và tình huống thực tiễn, cán bộ được khuyến khích phân tích vấn đề, tìm giải pháp, chia sẻ cách làm hay để nâng cao chất lượng thực thi công vụ. Đây cũng là cách đưa cải cách hành chính đến gần hơn với từng vị trí việc làm.
Nguồn:#baohaiphong.vn